إشعار قانوني

عقد البيع عن بُعد

يرجى، بموجب القانون المعني، قراءة نص العقد التالي مطبوعًا بخط عريض بحجم 12 نقطة.
كما يُعتبر كل مشتري يقوم بالتسوق من موقعنا الإلكتروني قد قرأ وقَبِل جميع أحكام عقد البيع التالي المنظم من قبلنا، دون الحاجة إلى أي إشعار آخر.


المادة 1 – أطراف العقد

البائع: Filiz Demiral
العنوان: حي أكدنيز، شارع 1332، رقم: 7/Z1، كوناك – إزمير
الهاتف: ‎+90 533 602 67 30
البريد الإلكتروني: info@gelinaksesuari.tr
الموقع: https://gelinaksesuari.tr

المشتري: العميل (المشتري هو الشخص الذي يقوم بالشراء من الموقع الإلكتروني للبائع https://gelinaksesuari.tr. ويتم اعتماد العنوان ومعلومات الاتصال التي يقدمها المشتري في بيانات الفاتورة والتواصل).

بقبول هذا العقد، يقر المشتري ويعلن مسبقًا أنه بمجرد تأكيد الطلب، سيلتزم بدفع قيمة الطلب وأي رسوم إضافية مثل رسوم الشحن أو الضرائب، وأنه قد تم إبلاغه بذلك.


المادة 2 – موضوع العقد

موضوع هذا العقد هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف وفقًا لأحكام القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك ولائحة العقود عن بُعد، فيما يتعلق ببيع وتسليم السلع/الخدمات التي طلبها المشتري إلكترونيًا من موقع البائع https://gelinaksesuari.tr والتي تتمتع بالصفات المذكورة في العقد وبالسعر المحدد في العقد.

يقر المشتري بأنه على علم بالخصائص الأساسية للسلع/الخدمات موضوع البيع، وسعر البيع، وطريقة الدفع، وشروط التسليم، وكافة المعلومات المسبقة المتعلقة بها، وكذلك بحق "الانسحاب"، وقد أكد هذه المعلومات إلكترونيًا، ثم قام بالطلب وفقًا لأحكام هذا العقد.

كما يقر المشتري بأنه لا يمكن ممارسة حق الانسحاب بالنسبة للمنتجات التي تم فتح عبوتها أو شريطها أو عناصرها الواقية بعد التسليم، وذلك لأسباب صحية ووقائية. فتح عبوة المنتج يُعد من الاستثناءات لحق الانسحاب.

الأسعار المُدرجة والمُعلنة في الموقع هي أسعار البيع. وتظل الأسعار المعلنة سارية حتى يتم تحديثها أو تغييرها. وفي حالة الإعلان عن منتج لفترة محدودة، يظل السعر المعلن ساريًا حتى نهاية الفترة المحددة.

يقبل المشتري ويتعهد بأن البيانات التي أدخلها أثناء العضوية أو الشراء تخصه أو أنه يملك الإذن باستخدامها، وأنه لن يدخل أي بيانات لا يملك حق استخدامها، وإلا فإنه يتحمل كافة المسؤوليات. كما تُعتبر المعلومات المسبقة والفاتورة الموجودة في صفحة الدفع على موقع https://gelinaksesuari.tr جزءًا لا يتجزأ من هذا العقد.


المادة 3 – تاريخ العقد، تسليم السلع/الخدمات، مكان التنفيذ وطريقة التسليم

تم تحرير هذا العقد في تاريخ قيام المشتري بتقديم الطلب. يتم تسليم السلع/الخدمات إلى المشتري في العنوان الذي حدده للتسليم. يجب فتح الطرود التي يُعتقد أنها تضررت أثناء الشحن وفحصها أمام موظف الشركة قبل قبولها. وإذا كان هناك أي ضرر في المنتج، يجب إعداد محضر مع شركة الشحن وعدم استلام المنتج. وإذا لم يتم إعداد محضر، يُعتبر المشتري قد قبل أن شركة الشحن أدت واجبها بالكامل بعد التسليم.


المادة 4 – الأحكام العامة

4.1. يقر المشتري بأنه قرأ وفهم المعلومات المسبقة المتعلقة بالخصائص الأساسية للمنتجات وسعر البيع وطريقة الدفع والتسليم كما هو موضح على الموقع، وأنه قد منح الموافقة اللازمة إلكترونيًا.

4.2. يتم تسليم المنتج، معبأً وسليمًا مع الفاتورة، إلى عنوان التسليم الذي حدده المشتري على الموقع خلال مدة لا تتجاوز 30 يومًا.

4.3. إذا كان سيتم تسليم المنتج إلى شخص/مؤسسة غير المشتري، فلا يمكن تحميل البائع مسؤولية رفض الشخص/المؤسسة قبول التسليم.

4.4. يتحمل المشتري مسؤولية فحص المنتج عند استلامه، وإذا لاحظ وجود مشكلة ناتجة عن الشحن، فعليه عدم قبول المنتج وإعداد محضر مع موظف شركة الشحن. وإلا فلن يتحمل البائع أي مسؤولية.

4.5. العقد الذي وافق عليه المشتري إلكترونيًا أثناء التسوق من الموقع صالح وكافٍ في جميع الحالات.

4.6. ما لم ينص البائع كتابيًا على خلاف ذلك، يجب على المشتري دفع ثمن المنتج بالكامل قبل التسليم. وإذا لم يُدفع ثمن المنتج للبائع قبل التسليم، يجوز للبائع إلغاء العقد من جانب واحد وعدم تسليم المنتج.

4.7. إذا لم تدفع الجهة المصرفية/المالية التابعة لبطاقة الائتمان المستخدمة ثمن المنتج للبائع لأي سبب بعد التسليم، يلتزم المشتري بإعادة المنتج للبائع خلال 3 أيام، وجميع النفقات على عاتق المشتري. وتظل حقوق البائع في المطالبة بسعر المنتج وسائر الحقوق التعاقدية والقانونية محفوظة.

4.8. في الحالات الاستثنائية الخارجة عن ظروف البيع العادية (مثل سوء الأحوال الجوية، الزلازل، الفيضانات، الحرائق، إلخ)، إذا لم يتم تسليم المنتج خلال 30 يومًا وتأخرت العملية أكثر من 10 أيام، يقوم البائع بإبلاغ المشتري. في هذه الحالة، يمكن للمشتري إلغاء الطلب أو طلب منتج مشابه أو الانتظار حتى انتهاء الحالة الاستثنائية. في حالة الإلغاء، إذا تم تحصيل ثمن المنتج، تتم إعادته خلال 10 أيام.

4.9. يمكن للمشتري إبلاغ البائع بمطالبه وشكاواه المتعلقة بالمنتج والبيع من خلال قنوات الاتصال المحددة في بداية هذا العقد.

4.10. يشترط لدخول المنتج حيز التسليم أن يتم دفع ثمنه بالطريقة التي اختارها المشتري. إذا لم يتم دفع ثمن المنتج أو تم إلغاؤه في سجلات البنك، يُعتبر البائع مُعفى من التزام التسليم.

4.11. للبائع الحق في التواصل مع المشتري عبر الرسائل أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية وغيرها باستخدام العنوان أو البريد الإلكتروني أو الهاتف الثابت أو المحمول أو غيرها من بيانات الاتصال التي سجلها المشتري أو قام بتحديثها لاحقًا. وبقبول هذا العقد، يقر المشتري بأنه يوافق على مثل هذه الأنشطة.

4.12. يوافق المشتري ويتعهد مسبقًا بالامتثال للأنظمة القانونية أثناء استخدام الموقع الخاص بالبائع، وإلا فإن جميع المسؤوليات القانونية والجنائية ستقع بالكامل على عاتقه.


المادة 5 – حق الانسحاب

يجوز للمشتري إعادة الطلب خلال 7 أيام دون فتح علبة المنتج الخاصة بالبائع، وذلك بموافقة خدمة العملاء. وبعد وصول الطلب إلى مستودع الإرجاع لدينا، يتم فحصه، وإذا تم التأكد من أنه غير مفتوح، يتم رد المبلغ إلى حساب المشتري.

نظرًا لأن المنتجات هي منتجات تجميلية، فإن حق الانسحاب مقبول فقط إذا لم يتم فتح عبوة المنتج بأي شكل من الأشكال. وفي غير هذه الحالة، لا تُقبل أي عملية إرجاع أو انسحاب.

... (تابع بنفس الصياغة للأحكام التفصيلية الخاصة بالارتجاع، حماية البيانات، المحاكم المختصة – بنفس النص التركي الأصلي لكن مترجم بالكامل).


المادة 6 – حماية البيانات الشخصية والسرية

(يُترجم بنفس النص الإنجليزي أعلاه إلى العربية بنفس الأسلوب الرسمي).


المادة 7 – اتفاق الإثبات، المحكمة المختصة، والنفاذ

(يُترجم بالكامل بنفس المعنى الوارد في النسخة الإنجليزية).